Sous la responsabilité du Directeur des réseaux RATP & Filiales, vous avez la charge du pilotage et du développement du réseau Monop x Mark&Spencer, ainsi que de l'optimisation des résultats, dans le respect de la politique humaine et commerciale définie par l'entreprise.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

Management et animation :

· En qualité de responsable hiérarchique des directeur(trice)s de votre périmètre, vous faites preuve d'écoute et apportez des solutions aux problématiques que ces derniers sont amenés à rencontrer.

· Vous êtes source de motivation pour les directeur(trice)s et leurs équipes grâce aux leviers mis à votre disposition par l'entreprise, notamment en contribuant à la définition d'objectifs qui leur seront fixés.

· Vous êtes capable d’embarquer, motiver les directeurs en développant leurs énergies autour des enjeux business tout en créant un véritable esprit d'entreprise.

· Vous participez aux recrutements et aux évolutions de carrières, en lien la Direction RH.

Développement commercial et qualité de service :

· En étroite collaboration avec la Direction des Partenariats et en cohérence avec les exigences des enseignes partenaires, vous diffusez et mettez en œuvre sur le terrain la politique commerciale définie et vous assurez de son application du respect des plans merchandising qui ont été définis.

· Vous participez activement à la création et à la modernisation des points de vente et contribuez à la diffusion et à la circulation des bonnes pratiques sur l'ensemble du réseau.

· Vous vous montrez attentif(ve) à l'environnement concurrentiel de votre secteur et êtes force de proposition envers la Direction des Partenriats.

· Vous êtes garant(e) de la qualité de l'offre et de service de votre secteur, tant au niveau des produits que de la relation clientèle et de la tenue des magasins, en conformité avec les standards requis.

Gestion du réseau :

· En lien avec les directeur(trice)s des magasins, vous pilotez les budgets des magasins (CA, charges, masse salariale, etc.) et êtes responsable de la réalisation des objectifs de rentabilité du périmètre. Dans ce cadre, vous analysez les indicateurs de gestion à votre disposition et proposez des plans d’actions adaptés.

· Vous contribuez à la maîtrise de la démarque inconnue par vos actions continues (contrôles de caisses, inventaires) en vous appuyant sur les divers outils de gestion et d’alerte et vous vous assurez de la bonne application des procédures de gestion internes.

Bac+5 écoles de commerce ou équivalent

Expérience confirmée dans des fonctions opérationnelles ou de gestion de projets

Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le pilotage d'un périmètre multisites dans le secteur du retail.

Excellent relationnel, leadership (capacité à convaincre et fédérer), agilité, attitude « problem solver », vous avez à coeur de créer des relations de confiance, tant vis-à-vis de vos équipes que de nos partenaires.

Orienté(e) business, votre polyvalence, vos qualités d'analyse ainsi que votre proactivité seront de véritables atouts pour réussir dans votre mission.