Lagardere Travel Retail, leader des produits Duty Free et Mode en France, recrute pour ses boutiques AELIA DUTY FREE à l'Aéroport de Nice Côte d'Azur.

Les boutiques recherchent des premiers vendeurs H/F positionnés principalement en caisse. Ils s'assureront en priorité du bon niveau d'accueil client en caisse et du bon déroulement de l'activité caisse. Egalement, ils soutiendront le manager adjoint en l'épaulant et intervenant sur des missions d'ouverture et de fermeture boutique en son absence.

Vos missions ?

• Caisse

Veiller à l'adéquation du personnel entre les caisses automatiques et traditionnelles en fonction du flux client
Former les nouveaux embauchés sur les procédures caisses
Gérer les besoins en monnaie des caisses
Remonter les anomalies prix
Gérer des annulations et des remboursements clients en direct
Réaliser des contrôles caisses à l'ouverture/fermeture des vacations et des contrôles caisses aléatoires dans la journée
Suivre, rechercher et valider les écarts de caisse
S'assurer que toutes les caisses soient clôturées en fin de vacation
Gérer les anomalies TCPOS

• S'assurer de la qualité de service du programme OSCAR auprès des équipes caisse


• Participer à la vie de la boutique

Ranger les produits dans les linéaires
S'assurer de la bonne tenue des produits dans les linéaires (en cohérence avec les règles de merchandising) et maintenir la propreté des produits en boutique
Participer à la mise en place des animations et changement de promotions
Vérifier l'étiquetage des produits / DLC
Participer aux inventaires
Contrôler les livraisons physiques

• Ouverture/fermeture boutique

Etre responsable des clés des boutiques

• Mise en œuvre des procédures en l'absence du Manager adjoint

Respecter le zoning
Consulter cahiers de communication

Le profil idéal ?

-Votre convivialité, votre ouverture d'esprit et votre sens du service, garantissent que chaque visite dans notre boutique devienne une expérience inédite.

-Vous avez une première expérience dans la vente et la relation client (2 ans d'expériences souhaitées), idéalement acquise dans le Retail.

-Anglais courant requis, autre langue parlée bienvenue

Qualités personnelles souhaitées ?

-Présentation irréprochable, posture élégante et professionnelle
-Enthousiasme, dynamisme, fort sens du service
-Grande organisation, rigueur et agilité
-Très bon relationnel et sens des priorité

Flexibilité car Horaires de travail par roulement, amplitude horaire : 4h – 23h.

Lagardère Travel Retail, c’est aussi une entreprise conviviale et engagée dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap, de l'égalité entre les femmes et les hommes. C’est donc avant tout des personnalités que nous recherchons ! Venez vivre chez nous une véritable expérience. « Experience, news horizons, every day ».