Les boutiques Duty Free de l’aéroport de Marseille Provence recherche un Manager Adjoint de boutiques pour animer une équipe de 10 personnes et les boutiques dont il aura la responsabilité.

Principales missions

• Véritable ambassadeur de nos boutiques et des marques que nous représentons, vous êtes garant de l’accueil et du service réservé aux clients,
• Vous animez les équipes en réalisant des briefs et des débriefs d’équipe (motivation de l'équipe, communication des objectifs du jour à réaliser, des offres promotionnelles, gestion des pauses, retour sur les réalisations…),
• Vous accompagnez vos équipes dans le développement de leurs compétences,
• Vous participez à la performance de votre boutique en analysant les ventes et des indicateurs commerciaux (CA, panier moyen…),
• Vous proposez et mettez en œuvre les actions correctrices nécessaires à l'amélioration de la boutique, de l’accueil client et du développement du chiffre d’affaires,
• Vous intégrez et formez les nouveaux embauchés,
• Vous contrôlez les livraisons physiques, la bonne mise en rayons des produits dans les linéaires, le respect du merchandising.

• Vous disposez d'une expérience en vente et en management. La satisfaction client et le développement business vous tiennent à cœur.
• Vous avez le goût du terrain, un fort sens du commerce, vos qualités d'écoute, relationnelles et d'analyses sont des atouts pour réussir votre mission.
• La pratique courante d’au moins une langue étrangère est demandée (anglais privilégié).
• Le poste basé sur l’aéroport de Marseille Provence nécessitant d’avoir un moyen de transport adapté aux horaires décalés.